Wat is een goed online casino?

We hebben even wat sites kritisch onder de loep genomen. Dit is wat we hebben ontdekt. Waar het aan schort bij online casino’s en wat sommige online casino’s heel goed en slim aanpakken. Nieuwsgierig? Lees mee wat volgens ons een goede online casino site maakt en wat dat imago flink kan schaden. Maar wat is een goed online casino?

Een goed online casino…

Moet natuurlijk voldoen aan een aantal eisen. Ten eerste gaan we het hebben over veiligheid; een veilig online casino is een casino dat zeker weten zorgt dat transacties en privé gegevens niet in handen van derden komen. Dit is de standaard drempel voor een goed online casino omdat ze zonder een geteste en beveiligde online omgeving niet eens een licentie kunnen ontvangen. Een goede check is daarom; de casino licentie, welke vaak onderaan de hoofdpagina van een online casino staat.

Dat zegt overigens ook niet alles over een goed online casino. Ga deze veiligheid na door bijvoorbeeld recensies te lezen van andere spelers. Een goed online casino zal alleen tevreden gasten hebben, dus vind je nou veel slechte opmerkingen over de site dan is het wel duidelijk dat er iets mis is met de veiligheid of de registratieprocedure.

Zo’n procedure zal hoe dan ook persoonlijke gegevens van je vragen, maar blijf wel kritisch; een online casino moet je bankgegevens nou eenmaal weten voor uitbetalingen, maar dat wilt niet zeggen dat ze al je andere gegevens ook nodig hebben.

Een goed online casino is dus waterdicht op het gebied van het vertrouwen dat ze hun spelers bieden. Heb je enige twijfel daar aan, dan kan je beter doorzoeken.

Een imago is ook niet alles

Er zijn nogal wat online casino’s die een vaste huisstijl hebben. Geen wonder, er zijn er zo veel dat iedere site zichzelf wel wilt kunnen onderscheiden van de rest. Dit gebeurt vaak door gebruik te maken van bepaalde kleuren, bepaalde logo’s en in sommige gevallen zelfs bepaalde mascottes. Dit is allemaal wat een goed online casino kan zijn. Maar de betrouwbaarheid is ook belangrijk en het zal een Belgische kansspelvergunning moeten hebben.

Een goede visuele site wilt niet altijd bewijzen dat het een goede site is om te online gokken. Tegelijkertijd kan je er wel van uitgaan dat als er veel tijd en moeite is genomen om te zorgen dat een site er piekfijn uitziet, er hoogstwaarschijnlijk veel aandacht is uitgegaan naar de rest van het casino- het zal meestal geen site zijn opgezet door een onfatsoenlijk bedrijf.

Een aantal online casino’s hebben veel weten te maken van hun imago. Zo is er het nog altijd indrukwekkende Casino 777 online casino, dat met hun imago van een man in een groen pak, een groene hoed en met een wandelstok, zichzelf op een zeer leuke en afwisselende manier weten te promoten.

Service is een absolute must

En het laatste punt waar een online casino echt op afgerekend moet worden is de klantenservice. Als jij met een probleem zit, moet die gewoon binnen de kortste keren beantwoord worden. Dit kan via een telefoonlijn, via een online chat service of via e-mail, maar een online casino hoort niet alleen maar een FAQ te hebben waarmee je het zelf maar moet uitpluizen. Dit is waar online casino’s ook flink met elkaar concurreren; als er een telefoonnummer is dan weet je bijvoorbeeld ook dat het bedrijf achter het casino persoonlijk mensen te woord kan staan. Dat geeft natuurlijk aan dat het een redelijk fatsoenlijke service moet zijn. Bij een goed online casino zal de service altijd top zijn.

Andere punten?

Die zijn er zat, maar die berusten ook grotendeels op voorkeur. Het soort aanbieders, bijvoorbeeld. Persoonlijk heb ik een voorkeur voor spellen van Net Entertainment, maar ik kan geen online casino’s afwijzen op het feit dat ze geen Netent spellen hebben. Wel in mijn persoonlijke keuze, natuurlijk. De details moet je als speler zelf invullen; de één vind een online casino met de nieuwste spellen het interessantst, de ander heeft liever een online casino met veel georganiseerde toernooien.

Rank Casino Bonus Beoordeling Bezoek
1 casino 777 25 free spins + tot €100,- gratis Bezoek Recensie
2 circus casino €5,- gratis + 100% tot €250,- Bezoek Recensie
3 bwin casino 100% tot €200,- Bezoek Recensie
4 Ladbrokes casino 200% tot €300,- + 100 free spins Bezoek Recensie
5 unibet casino 200% tot €240,- + 150 free spins Bezoek Recensie